1400/5/3

عضویت در خبرنامه
شبکه های اجتماعی

سوالات متداول

1- آیا خرید از هفت آهن نیاز به حساب کاربری دارد؟
بله، برای خرید محصولات وب سایت هفت آهن ابتدا باید اکانت یا حساب کاربری برای خود ایجاد نمایید.
 

2- اطلاعات کاربری ما قابل نمایش می باشد؟
خیر، تمامی اطلاعات شما تنها برای مدیران وب سایت و خود شما قابل مشاهده می باشد، همچنین شما نیز قابلیت  به ملاحظه و یا دیدن اطلاعات کاربری افراد دیگر را ندارید.
 

3-نحوه خرید محصول چگونه است؟
پس از ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در وب سایت هفت آهن، محصول مورد نظر خود را به مقدار دلخواه انتخاب نموده و پس از انجام اقدامات و بررسی های لازم، ابتدا مبلغی بعنوان پیش پرداخت از جانب شما به شماره حساب های اعلامی واریز نموده و پس از آن مراحل بعدی نظیر زمان بارگیری و ارسال و همچنین شماره حساب ها جهت تکمیل خرید به شما اعلام می گردد.
 

4-آیا برای خرید های صورت گرفته فاکتور رسمی در نظر گرفته می شود؟
بله، برای تمامی خریدهای صورت گرفته فاکتور رسمی در نظر گرفته می شود و تمامی قیمت های نهایی بر اساس 9درصد ارزش افزوده در فاکتور نهایی محاسبه می گردد.
 

5- آیا امکان رویت بار وجود دارد؟
بله، شخص خریدار و یا نماینده آن فرد در زمان بارگیری می تواند در محل و انبار تعریف شده حاضر باشد و نحوه بارگیری مشاهده نماید، اگر این اتفاق نیوفتد و خریدار و یا نماینده آن در زمان بارگیری حضور نداشته باشند، امکان اعتراض در زمانی که محصول به محل مورد نظر خریدار می رسد و شامل خسارت ظاهری شده باشد را ندارد.
 

6-قیمت ها بر چه اساسی در سایت هفت آهن درج می شود؟
تمامی قیمت ها به صورت روزانه و آنلاین درحال تغییر است و آخرین قیمت ها بر روی وب سایت هفت آهن قرار می گیرد.


7-نحوه محاسبه قیمت ها به چه صورت است؟
قیمت ها شامل دو بخش می باشند، قیمت واحد(بر حسب یک کیلوگرم) و قیمت کل، که قیمت واحد ضرب در وزن محصول می شود و در قیمت کل نمایش داده می شود.
 

8-آیا وزن محصولات دقیق می باشد؟
وزن محصولات بصورت تقریبی با درصد تفاوت خیلی کم محاسبه شده است اما در زمان بارگیری محصول مجدد بر روی باسکول می رود تا وزن و قیمت دقیق آن استخراج شود.